Türk Telekom Giderilemeyen Arıza Ve Yüksek Fatura!

Ozkan C. |

Geçen ay sözleşmem bitti ve 5 gün sonra telefonla müşteri hizmetlerini arayarak farklı bir tarifeye geçip tekrardan sözleşme yaptım ama maalesef ki sadece 5 gün sözleşmesiz kullanıma rağmen 1 aylık yalın internet erişim ücreti indirimsiz tarife ücreti 59 lira ödemem gereken fatura 97 liraya çıkıyor ve kapatma talebinde ise 390 liralık fatura çıkacağı söylüyor.

Bununla ilgili şikayette bulunduktan bir süre sonra internet bağlantım gidiyor, ayrı bir şikayet kaydı oluşuyor. Fakat koskoca Türk Telekom DSL sinyali gelmeyen hattıma 2 günde bir çözüm bulamıyor. 2 yalın internet ve 2 mobil hatlarımı sözleşmem biter bitmez değiştireceğim ve bir daha da asla. Müşteri ilgileri sıfır bir firma!

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme