22 Ekim

Türk Telekom “Geveze” Aboneliği Şikayeti,Mağdur Oldum!

Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. Facebook'ta denk geldiğim bir linke tıklamam üzerine bilgim dışında "Türk Telekom mobil ödeme işlemi ile Geveze aboneliğiniz başladı. Herhangi bir üyelik yazısı belirtmesi olmadığı halde üye olunmuş bulundum. (sadece test çözümü vardı ve ben üye oldum böyle bir saçmalık yok nasıl oluyor da Türk Telekom gibi büyük çaplı bir firma böyle bir durumda mağdur ediyor kullanıcısını) İptali için iptal 336 yazıp 6662'ye gönderin. Geveze 30 TL/Aylık'tır. Wap-tr. Geveze.online'dan portal giriş yapabilirsiniz. MH:0212 988 0201 b001" diye mesaj gelerek bir abonelik başlatıldı. Derhal iptal mesajı göndererek aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak güncel borç bilgisinde 30₺ tarafıma yansıtılmış görünüyor. Bahsi geçen ücretin iade edilmesini ve faturama yansıtılmamasını, Türk Telekom'un düzenli bir müşterisi olarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Ümit 1.780 Okunma

Cevaplar

  • Ümit'in Teşekkür Mesajı27 Ekim

    Mağduriyetim ile ilgili çok kısa sürede reaksiyon göstererek sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür eder saygılarımı sunarım.

  • Ümit 27 Ekim

    Mağduriyetim ile ilgili çok kısa sürede reaksiyon göstererek sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür eder saygılarımı sunarım.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön