Türk Telekom Gereksiz Detaylı Bilgi Talebi!

Ahmet Cuneyt E. |

Türk Telekom'dan internet ve Tivibu paketi için fiyat, kanallar vs Bilgisini almak için çağrı merkezini aradım. Benden;
Ad/Soyad-Telefon-Adres-TC kimlik istediler verdim. Bunlar normal, sonra anne kızlık soyadını istediler. Yeni uygulama imiş. Ben fiyat bilgisi almak için sana neden anne kızlık soyadımı veriyim Türk Telekom? Böyle saçma bir uygulama görmedim. Daha abonelik başlatmadan, herhangi bir sözleşme imzalamadan neden bu kadar detaycı sorular? Belki fiyatın bana pahalı gelecek, neden sana tüm bilgilerimi vermiş olayım ki.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme