24 Ekim 2016

Türk Telekom Geçiş İşleminde Sıkıntı!

28 Eylül 2016 tarihinde 4 GB kotam dolduğu için 4440375' i aradım ek kota talebinde bulundum, fakat ek kota alamayacağımı söylediler, ancak 1 üst pakete geçersem yani (16 GB' lik tarifeye) geçersem internetimin açılacağını söylediler, bende onay verdim geçiş işlemi için, fakat tam geçiş işlemi gerçekleşirken müşteri temsilcisinin bilgisayarı başka bir nedenden dolayı kapandı. Müşteri temsilcisi bana tekrar arayıp, geçiş işlemini bitirsinler dedi ve hemen tekrar aradım, fakat hat kendini beklemeye almış, aktivasyon bölümünde kalmış ve arıza kaydı açtılar.

Geri dönüş şimdiye kadar yapmadılar. Defalarca arıza ve şikayet kaydı açmamıza rağmen olumlu veya olumsuz geri dönüş yapılmamıştır. Şu an hat beklemede olduğu için interneti kullanamıyorum vede iptal bile edemiyorum. Türk Telekom'un bayisine gittim ve oradan şöyle bir cevap aldım. 4440375 arayarak sonuç alabilirsiniz denildi, cevap bekliyorum.

Harun 153 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön