Türk Telekom Gecenet Tarifesi Hattıma Tanımlanmadı!

Murat Y. |

Avea Gecenet 3 GB kampanyasına üyeyim, ancak tek seferde 30 TL yüklemiş olmama rağmen 3 GB hakkı hattıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda tam 1 ay dolmadan yükleme yaptığınız için tanımlanmamış diyor. Ancak Woops'un sitesinde söz konusu paket açıklamasında kesinlikle böyle bir açıklama ve uyarı yok.

Sadece her ay 30 TL yüklendiğinde tanımlanır diyor. Ben 30 gün dolduktan sonra yükleme yapsam mevcut paketim nasıl yenilenecek? Bu bir tür tüketici haklarını ihlaldir ve 3 GB hakkımın tanımlanmasını istiyorum..

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Paket-Tarife Başvuru