Türk Telekom Gaziosmanpaşada Kablo Sorunları!

Melis H. |

Yaklaşık bir buçuk aydır bulunduğum bölgede TTNET' ten servis sağlayamıyorum. 10 gün boyunca süren kesintinin sebebini günde 4-5 defa TTNET müşteri hizmetlerini aramama rağmen öğrenemedik. Hadi bir de Telekomu arıyım dediğimde anca onlardan öğrenebildim. Daha kendi içlerinde iletişim kurmaktan bir haber bu kurum bana nasıl hizmet versin o da ayrı. Öyle böyle tam bir buçuk ay geçti ve çalınan kablo problemini çözemedi. "Biz yapıyoruz yine çalınıyor mantığı ile hiçbir şey yapmamayı çözüm görüyorlar. Baktım olmuyor iptal için başvurdum. Bir mesaj geldi TTNET'ten işleminiz ile ilgili en kısa sürede bilgi verilecek diye. Yine bekledim koyun gibi. 1 hafta cevap gelmeyince arayıp sormak istedim. Aldığım cevap: ''Bana mesaj atıp bilgi vereceğiz dedikleri gün zaten iptal olduğu''. Cayma bedeli ile alakalı kavgamız ise yarın başlayacak.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme