21 Ekim 2016

Türk Telekom Garanti Süresi Dolan Modem!

Uzaktan eğitim aldığım için akşamları internet başında olmam ve dersi internet üzerinden yapmam gerektiğini kopmalar yaşadığım içinde derslerde yok yazıldığımı belirterek defalarca TTNET'in 444075 nolu hattını aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Ben aramaktan onlara da güya arıza kaydı oluşturmaktan bıkmadı en son dün akşam 19.10 2016 günü sorunun modemden kaynaklandığını söyleyerek Air Ties yardım hattına yönlendirdi telefonla görüştüğüm yardımcı olacak bey modemin seri numarası ve modelini öğrendikten sonra modemin garantisinin bittiğini ve yeni modem almam veya ekstra ücret ödeyerek modemin garantisini uzatmam durumunda yardımcı olabileceğini söyledi. Mademki servis vermeyeceksiniz ne diye danışma hattı açarsınız tüketiciyi boşa ümitlendirirsiniz. Bu durumun düzeltilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi hattımın sağlıklı çalışması için TTNET şikayetçiyim.

Ahmet 196 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap