Türk Telekom Garanti Kapsamına Alınmayan Ürün!

Avea'dan almış olduğum Sony Z3 marka cihazım sabah kalktığımda açılmayıp garantiye göndermiş bulunmaktayım. Cihaz 4 ay önce darbe almış olup, herhangi bir sorun yaşanmamıştır. Fakat bana cihaz darbe almıştır diye bahane edilip yapılmamaktadır. Kabul etmiyorum. Cihazın tam olarak sonunun belirlenip işlem yapılmasını talep ediyorum.