26 Ekim 2016

Türk Telekom Forma Göndereceğiz Dediler Göndermediler!

10 Ağustos tarihinde Türk Telekom'a abone oldum 15 gün içerisinde size hediye forma göndereceğiz dediler. Aradan 20 gün geçti müşteri temsilcisini aradım kaydınızı tekrar oluşturuyorum 15 gün içerisinde gelecektir denildi. Aradan bir o kadar zaman daha geçti ve ben yine sordum bana hiçbir açıklama yapmadılar. Forma kargoda mı kaldı beni evde mi bulamadılar stoklarda mı bitti hiçbir şey söylemediler tekrar şikayetinizi oluşturuyorum deyip tekrar 15 gün daha beklememi söylediler ve ben artık bana geri dönüş yapılmasını istedim olumlu veya olumsuz geri dönüş yapılsın dedim.

Geldiğimiz tarih 25 Ekim aradan yaklaşık olarak 2.5 ay geçmiş ve hala forma yok, formayı bırak tek bir telefon, ya telefon edilmez mi? Hayır. Tek bir mesaj dahi atılmadı konuyla ilgili. Ben artık formasında değilim bu resmen müşteriyi saf yerine koymaktır. Hizmet kalitesi dediğiniz şey buysa bir daha düşünün!

Ufuk 382 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön