Türk Telekom Fizplus Üyelik Ücreti Yansıtılmış!

Hakan S. |

Hattıma son yansıyan faturada ve yeni dönemde toplamda 70 TL fazlalık olduğunu gördüm. Yaptığım incelemede içerik servisi adı altında ekstra ücret alındığını fark ettim ve Türk Telekom yetkililerini arayarak konuyu sordum. Kendileri bana Fizplus isimli bir servise üye olduğum için böyle bir ücret yansıtıldığını ve konunun kendileri ile alakası olmadığını belirttiler. Ben de sizinle ilgili olmayan bir konu neden faturaya yansıyor diye sorduğumda ise yapabilecek bir şeyleri olmadığını belirttiler. Yine yetkililerden edindiğim bilgiye göre internette veya Facebook reklamları içerisinde bu linke iki defa üst üste tıklandığında servise kolayca abone olunabildiği bilgisini aldım. Türk Telekom böyle servisler üzerinden para kazanma hırsına gireceğine abonelerinin güvenliğini düşünmelidir. Bu servisin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu tarz servislere üyeliğimin engellenmesini istiyorum.

Etiketler :

Habersiz İşlemler Haksız Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler