Türk Telekom Firma İlgisizliği...

Sude G. |

Yaklaşık 2 buçuk hafta önce bina içindeki telefon kutusunu değiştirmelerinden dolayı eve bağlı olan internet kablosunu koparmışlar. Müşteri hizmetlerini ne kadar arasak da bu problemi düzeltmek için sadece teknik servis gönderdiler ve gelen her teknik servis bu sorunun onlardan kaynaklanmadığını Türk Telekom'un bu konuyla ilgili biriminin işleri bitince gelip bunu hallede bileceklerini söylediler iki haftadır kullanmadığımız internetin ve televizyonun faturasının işlemesi kendi hatlarımızdan kullandığımız internetin telefon faturalarımıza işlenmesi sebebiyle bizi çok zor durumda bırakan Türk Telekom'dan şikayetçiyiz.

Etiketler :

Teknik Servis Hizmet Kusuru