Türk Telekom Fiber İnternet Bağlantı Talebi ve 1 Aylık İlgisizlik!

Yasin B. |

28 Ağustos gibi Türk Telekom fiber internet için online başvurumu yaptım ve adresime gelen sözleşmeyi kargo yetkilileri gözetiminde imzalayıp bu kuruma geri gönderimi sağlandı ve kurum tarafından aranıp, kurulum için servisimiz tarafından aranacaksınız denildi. Ancak 1 hafta - 10 gün kadar geçmesine rağmen aranmadım. Daha sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini farklı zamanlarda arayıp 5 kere kayıt açtırmak zorunda kaldım. İlk zamanlarda 2-15 gün arası sözleşmeden doğan süremiz var, bahanesini öne sürüp oyaladılar resmen. En son 28 Eylül tarihi oldu ve 5. şikayet kaydımı oluşturmama rağmen halen kurulum için servis tarafından aranmadım ve aranacağımı da hiç düşünmüyorum açıkçası. 1 ay olmasına rağmen halen ilgilenen yok!

Etiketler :

Teknik Servis Kurulum Çağrı Merkezi Sorun Çözme