24 Ekim 2016

Türk Telekom Fazladan Para Alıyor.

27 Temmuz 2016'da Türk Telekom bayisinden Note 4 cihazını tarifeme ek olarak satın aldım. Kaç senedir kullandığım ve faturalı olduğum için tarafıma özel indirim olduğunu ekranlarında gördüklerini söylediler. Fakat "Samsung Galaxy Note 4'ü 24 fatura dönemi tarifenize ek 86 TL'ye tanımlanmıştır. " mesajı gelmesine rağmen bana hala 92 TL olarak yansıtılıyor. Kaç haftadır sorunumu dile getiriyorum, sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum bir çözüm bulamıyorlar.

Sizin sisteminizdeki sorunu ben çekmek zorunda mıyım? Çözümlenmediği sürece ödeme yapmayacağım. Normalde taahhüt zamanı yaklaştığında hattımı iptal etmek istediğimde bin defa arayan Türk Telekom şimdi nerede? Gelen mesajın silinmemesi için telefonuma format bile atamıyorum. Çözmemeye devam ederlerse sonumuz davalık olacak...

Elif 180 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön