Türk Telekom Fazla Ücret Talep Ediliyor!

Abdulkadir Ö. |

TTNET kampanyalı fiyat olarak net 6 için 27 TL ve telefon için alo konuştukça öde 5 TL olup, 2 yıllık taahhütlü kampanyaya girdiğimde sözleşme ve
taahhüt aksine bir hüküm olmadığı ve telefonla konuşma gerçekleşmediği durumlarda bile web sitesinde alo 5 kampanyalı hizmetin 22.10.2015'da sonlandırıp ,sonraki dönem için 15/18 TL olarak kademeli olarak artırmış, bulunmaktasınız. 9/2015 dönem ile 8/2016 dönem arası 45 TL veya üzeri fatura gelmiştir.

Tek taraflı bu şekilde faturalandırma elektronik haberleşme sektöründe tüketici haklar yönetmeliğin 8/3 fıkrası.. kampanyalı satışlarda değişiklik yapılması halinde tüketicinin kazanılmış hakları saklı kalacağını belirlemiştir. Buna aykırı davrandığınız gibi şikayetimin giderilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyetine gideceğimi bildiririm ,sözleşmenin 8 maddeye göre de fesih hakkımı kullandığım!

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme