Türk Telekom Fazla Ücret Haksızlığı!

Sevda D. |

29 Aralık 2015 tarihinde kullanmış olduğum hattın taahhüt süresi dolmuştu. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, indirimli tarifemin devam edeceği söylenmesine rağmen, ocak - şubat -mart aylarında 32 TL ücret geldi, normalde 24 TL gelmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen, yansıtılmamış bu ay yansıtılacak diyerek beni oyalıyorlar. 10 yıldan beri hat kullanıyorum, bu yapılan haksızlıktır.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Haksız Ücretlendirme