18 Ekim 2016

Türk Telekom Fazla Fatura Ve Bilgim Dahilinde Olmadan Faturalı Hatta Geçiş.

Benim üzerime olan bir hattı kardeşim 18 yaşından küçük olduğundan o kullanıyor. Ancak benim bilgim ve onayım olmadan, o hat sizden gelen bir mesaja cevap verildi diye faturalıya geçiyor. Bu ülkede 18 yaşından küçük çok sayıda kullanıcı var. Tek bir mesajla hat sahibinin haberi dahi olmadan nasıl faturalıya geçebilir? Üstelik 40 TL'lik fatura 420 TL geliyor. Bu konuyla ilgili Türk Telekom'u defalarca aradım, ancak size döneceğiz deyip dönmediler. Bugün içinde aranmazsam tüketici hakları mahkemesine başvuracağım. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Bir mesajla benim imzam, kimliğim vs. Olmadan bir hat faturalıya geçemez!

Gamze 211 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön