02 Kasım 2016

Türk Telekom Faturayı İki Kez Tahsil Etti.

Son ödeme tarihi 17.10.2016 olan 61.50 TL'lık fatura tutarım iki kez tahsil edildi. Ödemeyi Türk Telekom bayisinden kart ile gerçekleştirdim. Sonrasında ödemeyi yaptığım hesabın ait olduğu banka yani iş bankasından hesap işletim özetimin dekontunu aldım. Dekontta açıkça görülüyor 2 kez 61.50 TL çekildiği. Ardından bu dekontu Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aldığım faks numarasına faksladım. Olayın üzerinden 48 saati geçmiş olmasına rağmen konuyla alakalı herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Fazladan ödediğim 61.50 TL'nin iadesini hesabıma istiyorum. Türk Telekom gibi büyük ve güvenilir olduğu bilinen bir kuruluştan daha fazla hassasiyet ve ivedilik beklerdim.

Barış 410 Okunma

Cevaplar

  • Barış'ın Teşekkür Mesajı03 Kasım 2016

    İade gerçekleşti teşekkürler.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön