17 Ekim 2016

Türk Telekom Faturam Fazla Geliyor...

Cep telefonu kullanmaya başladığımdan beri Türk Telekom hattımı kullanıyorum. Her ay düzenli olarak ödediğim tutar Haziran ve Temmuz aylarında 120-130 TL gibi yüksek bir rakam geldi. Faturamı ödedim ve müşteri hizmetlerini aradığımda yanlışlık olduğunu benim ödediğim tutarı faturamdan düşeceklerini sabit 43 TL ödeyeceğimi ayrıca internet ve konuşma sürelerim bitince arayamayıp internete giriş yapamayacağımı belirttiler. Kabul ettim. 43 TL ödüyordum. Maalesef bugün gelen mesaj ile 114 TL faturam geldiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradım. Sisteme erişilemiyor. Şu an ulaşamıyorum tarzında geçiştirici kelimelere maruz kalıyorum. Bu kadar ilgisizlik olamaz konu ile ilgili gerekli yardımı bekliyorum en kısa sürede hattımı kapatacağım yardımlarınız lütfen.

Betül 177 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön