27 Ekim 2016

Türk Telekom Faturalandırma Hatası.

Sürekli faturalarımda anlamsız artışlar oluyor. En son internet paketim bitti, mesajı gelince tekrar bir paket satın aldım. Ben paketi alana kadar 7-8 tane farklı paket tanımlanmış ve hepsinin tutarı faturama eklenmiş. Artık müşteriler saf değil, bizim velinimetimizdir diye düşünmeye başlamaları gerek. Ya da ***' e falan gidip bu iş nasıl yapılır diye eğitim almaları gerek. Daha Türk Telekom'un dışında bir de *** hattım var benzeri bir sorun yaşayıp, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 3-5 lira için müşteri memnuniyetinden vazgeçmeyiz diyerek yardımcı oluyorlar. Türk Telekom'da 3-5 lira için müşteriye her türlü ayıbı yaparız, biz paraya tapan bir firmayız demekten vazgeçmeli.

Hasan 320 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön