27 Ekim 2016

Türk Telekom Fatura Sorunu!

1 haftadır ödediğim ama sizde ödenmemiş gözüken faturamla ilgili yaklaşık 30 kere arama 3 mail 1 faksla uğraştım ama sizin nasıl bir sisteminiz varsa sürekli bir şeyler yanlış anlatıldı, sürekli 2 saat 12 saat ya da 48 saat gibi bekletmeler söz konusu oldu en son bir müşteri temsilciniz. Bir çok kullanıcının bu şikayeti olduğunu ve 2 gün içerisinde halledileceğini, uğraşmamam gerektiğini söyledi ve bu yüzden 2 gün uğraşmadım, üzerine hallolmadı ve hattım kapandı. Bunun üzerine açılması için mecburen 2.'ye fatura ödedim. Bütün müşteri temsilcilerinizden şikayetçiyim sizden de kurumunuzdan da şikayetçiyim. Ben bir faturayı 2 kere ödemek zorunda değilim. Bir çok kişiden bu şikayeti de duydum. Kimbilir kaç kişiden bu şekilde 2.'ye ödetildi faturalar ve insanlar uğraşmaktan bıktı. Şikayetçiyim ne biçim hak yiyorsunuz, ne biçim çalışanlarınız var.

Gizem 280 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön