17 Ekim 2016

Türk Telekom Fatura Sıkıntısı...

Temmuz ayı itibarı ile Batman ilinden Antalya iline taşındım ve normal olarak internet hattımın da transferini istedim Türk Telekom aş yetkilisi bir bayanla yaptığım görüşmede bana daha hızlı ve daha ucuz olan (44 TL) paket önerdi ve kabul ettim
eylül 2016 döneminde 202 TL faturam geldi yaptığım aramada 4440375 yanlışlıkla internet cafe tarifesi açılmış size dendi ve iptali gerçekleştirdi dendi para iadesi alacaksınız sizi arayacağız şeklinde bildirim yapıldı. 14.10.2016 tarihinden hala para iadesi yapılmadığı için aradığımda 209 TL yeni faturam ile karşılaştım. Türk Telekom olarak zaten sizin yaptığınız bir yanlıştan dolayı yüksek faturam geliyor bir de işlemlerimi yapmıyorsunuz 17.10.2016 akşamına kadar eğer sorunum çözülmez ise Antalya tüketici mahkemesine başvuruda bulanacağım... Bu arada benim işlemimi hemen hallediyorum diyen tüm müşteri temsilcilerini de şikayet edeceğim.

Adem 65 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön