Türk Telekom Fatura İtirazı!

Mustafa Ş. |

05444182*** no.lu cep telefonum faturalı mobil hattımı telefon kampanyası olan 1000 SMS 1000 dk 5 GB paketine taşıdım, bana aynı telefona 250 her yöne 16.25 TL Mart sonu itibariyle iptal ettirdiğim 1 GB internet paketi 19 TL olan numarama 114 TL fatura gelmiştir. Ayrıca bunu da 4440375 çağrı merkezi bana internet aşımı olduğunu beyan ettiler. Bununla ilgili 2 adet Türk telefona itiraz dilekçesi online işlemlerinden gönderdim, bana cevap olarak 01.04.2015 sonuna kadar olan detayları gönderilmiştir. Bu faturayı son ödeme tarihinden önce ödedim, haksız olarak alınan ücretin tarafıma ödenmesini istiyorum. Gerekli işlemin yapılmasını rica ederim.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Haksız Ücretlendirme