Türk Telekom Fatura İptali!

Pırıl D. |

İki ay önce tatildeyken beni çağrı merkezi aradı ve ödemediğim ayların borcunu hemen ödememi rica etti acele ederek bankamın cep internet şubesinden ödedim yanlışlıkla sadece bir rakamı farklı olan üstüme ait olmayan bir hattı ödedim bunun iptali için çağrı merkezini 4 kez aradım. Telekom müdürlüğüne dilekçe bıraktım ve ödediğim dekontları sundum ekte dilekçe vereli 1 ay oldu halen ödemem iptal olmadı yanlış ödeme olduğu çok açık ama ilgi sıfır en yakın zamanda kendi hattım ve bütün ailemin hattını iptal edeceğim.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme