17 Ekim 2016

Türk Telekom Fatura İndirimi

Türk Telekom faturalı hat kullanmaktayım. Tarife ücret 35 TL'dir. Sorun şu ki: ben internette yanlışlıkla bir siteye üye oldum ve 56 TL bir ücreti faturama yansıtıldı. Ben sitede herhangi bir işlem yapmadan üyeliğimi iptal edip gerekli masrafı 56 TL'yi geri faturama iade ettiler site yöneticileri ve müşteri temsilcilerinden bilgi alarak yaptım. Türk Telekom ise bu meblağı her ay 1,58 TL' indirimle her ay düşüm sağlıyor. Ben 7 aydır, müşteri temsilcileriyle her konuşmamda bir dönemlik fatura ödemeyerek sonuçlandırmak için çabaladım ayrıca müşteri temsilcileri ise bu meblağı ödenmeyeceğini onaylamasına rağmen yine aynı şekilde 1.58 TL indirim yapmaktalar. Bu meblağın tamamını almak veya hangi birimlere başvurarak alabilirim. Söz konusu mağduriyet'im bu şekildedir. Amacım bunlardan ücretin tamamını almak. Beni 8 aydır oyalamaktalar tarifenin taahhüt işlemi bitmiştir, yardım edin!

Şenol 175 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön