Türk Telekom Fatura Gönderimi ile İlgili Sorun!

Engin Ç. |

553... 2090 ile biten tel hattımla ilgili şikayetim var. Yaklaşık 1 ay önce de aynı sıkıntı olmuştu hattı 10 yaşındaki oğlum kullanıyor, gelen mesajları okumuyor netice itibarıyla faturalarımın e-mail olarak göndermelerini istedim ama maalesef yine aynı sorun, müşteri temsilcisi bayan diyor ki fatura sorgulama kanalları çok.

Fatura ödeme merkezleri 9333 vb. sayıp duruyor bende diyorum ki bana sadece e-mail gönderin yeterli diyorum. Gereksiz yere hattım kapatılıyor ve açma kapama bedeli yansıtılıyor fatura 5 TL açma kapama bedeli 12 TL 5 adet fatura var üzerime çözüm üretmiyorsanız hepsini kapatıyorum. Önceki müşteri hizmetleriyle olan görüşmelerim kayıt altındadır. Dinlesinler ona göre karar versinler.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Fatura Gönderimi