Türk Telekom Fatura Bedeli!

Necati S. |

Taahhütlü 20 küsur liralık faturalı hat sahibi olduğum hattımdan attığım mesajlar yüzünden 139 TL fatura kesilmiştir. Kampanya nedeniyle aranıp taahhüt alınan internet, telefon mesaj dahil olduğu belirtilen kampanyada bugün yaptığımız aramada mesaj dahil olmadığı belirtilerek fatura kesildiği belirtilmiştir.

Emekli olduğum için bu fatura ödemesi benim için çok zor olacaktır. Her konuda mesaj atan Avea'nın kampanya harici olduğu belirtilen mesajların atılması nedeniyle tarafıma hiçbir bildirim mesajı atmaması müşteri memnuniyetini engeller niteliktedir. Bu konuda çözümlerinizi rica ederim.

Etiketler :

SMS Ücretlendirme Haksız Ücretlendirme