Türk Telekom Farklı Sözleşme İmzalatılmış!

Güven G. |

Yaklaşık olarak 1.5 yıl önce TTNET'le imzaladığım 2 yıllık internet sözleşmesine göre ilk yıl 39.90 ikinci yıl 49.90 aylık hizmet bedeli ödeyecektim. Fakat ilk 3 aydan sonra şu zamana kadar faturalar yavaş yavaş yükselmeye başladı. Son gelen fatura 70 TL'nin üstünde. Ayrıca kampanya dahilinde imzaladığım sözleşmeye göre sadece ilk üç ay sabit hat bedeli ödeyecektim sonrasında sabit hat üzerinden açılan ınternet için sabit hatta fatura gelmeyecekti ama geldi.

Sebebi nedir diye sormak için imzaladığım sözleşmenin bendeki nüshasıyla, Bursa Türk Telekom merkezine gittiğimde müşteri temsilcisinden aldığım cevap beni benden almasaydı iyiydi; "sizdeki sözleşme nüshasında yazılı olan tutarla bizdeki sözleşme nüshasında yazılı olan tutar aynı değil". Şaşkınlıktan dalga mı geçiyorsunuz diye soramadım ama herhalde dalga geçmiyordur.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Taahhüde Aykırı Zam