Türk Telekom Evime 3 Aydır Tivibu ve İnternet Bağlanmıyor!

Fulya A. |

16 Temmuz tarihinde evime Tivibu ve internet bağlantısı yapılacaktı. O tarihte evime gelinmedi. Akabinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım her seferinde şikayetiniz alındı size dönüş sağlanacak dendi. 3 aydır ses seda yok. Ben her seferinde arayıp tekrar bilgi ya da randevu aldım. Sizin yüzünüzden delice telefon faturası ödüyorum. Defalarca randevu oluşturdum. Hiçbir seferinde bağlantı için evime gelinmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. Bu nasıl hizmet. Müşteri satışçı peşinde koşuyor. Sorun çözülmez ve bağlantı için evime gelinmez ise hukuki süreç başlatacağım. Ben bu ülkenin vatandaşıyım bu ülkenin hizmetlerinden faydalanamıyorum. Sorun acilen çözülsün ve anlaştığım tarifelerden bağlantım acilen yapılsın.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket Başvuru