Necip T. Teşekkür Mesajı

Şikayet bildiriminden hemen ertesi gün aradılar ve 2 gün sonra sorunum çözüldü, teşekkürler

Türk Telekom Ev Telefonum Bağlanmıyor.

Necip T. |

12.02.2014 tarihinde TTNET abonelik sözleşmesi ile fiber limitsiz anlaşması yaptım. Sözleşme gereği internetim kısa sürede bağlandı ama 0232 486 **** no'lu ev telefonu bağlanması gerekiyordu. Ancak, gerek 444 0 375 no'lu telefona gerekse e-mail ile yaptığım hatırlatmalardan herhangi bir geri dönüş alamadım. Ev telefonum hala bağlanmadı. Türk Telekom'dan arayan soran olmadı.

Etiketler :

Abonelik Başvuru Hat / Şebeke / Bağlantı Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Necip T.
    23 Mayıs
    21:31

    Şikayet bildiriminden hemen ertesi gün aradılar ve 2 gün sonra sorunum çözüldü, teşekkürler

  • 20 Mayıs
    12:10

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.