27 Şubat 2016

Türk Telekom Eski Yıllardan Fazla Tahsil Edilen Ücret!

E-devlet sayfasında kendi adıma mobil hat sorgulamasını yaparken daha önce adıma kayıtlı olan 538 543 85 ** hattımdan alacağım 64.00 TL gibi bir ücretin adıma alacaklı görünmeme rağmen Avea firması ile defalarca yaptığım konuşmalardan ve Avea sayfasından müşteri şikayetler bölümünden adıma 23-04-2011 yılları ile 03-01-2013 tarihleri arasında kullandığım hattımdan yukarıda belirttiğim miktarı istememe rağmen müşteri temsilcileri bu parayı size iade etmemiz için herhangi bir kayıt gözükmüyor. Ocak 2013 tarihinden itibaren şahsımdan fazladan alınan paranın geçen 3 sene zarfında yasal faizi ile tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

Ahmet 120 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet'in Teşekkür Mesajı19 Mart 2016

    Avea Türk Telekom firması eski yıllardan fazla tahsil edilen ücreti banka hesabıma yatırdı teşekkürler. Teşekkürler Şikayet Var ekibi iyi ki varsınız...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön