Türk Telekom Erken Faturalandırma Yapılıyor!

Hasan Ş. |

Haziran ayının ilk haftası Telekom internet bağlantısı aboneliği için başvuru yaptık ancak evimize internet tam 3 hafta sonra 23 Haziran tarihinde geldi. Faturalandırma için internetin kullanılmaya başlandığı tarih, yani 23 Haziran baz alınacak dediler. Ancak bugün, yani 07 Temmuz tarihinde, tam 2 hafta sonra hesabımıza fatura hazırlanmış ve son ödeme tarihi de 15 Temmuz olarak belirlenmiş.

Biz henüz bu interneti iki hafta kullandık benden nasıl bir aylık internet kullanım ücreti isteyebiliyorsunuz? Benim 1 aylık kullanım sürem 23 Temmuz tarihinde tamamlanacak ve fatura kesimim de ona göre yapılması ve son ödeme tarihimin de Ağustos ayının ilk haftası olması gerekiyor. Lütfen bu yanlışı düzeltiniz. Hesap no. 701995****

Etiketler :

Fatura Gönderimi Çağrı Merkezi Sorun Çözme