18 Ekim 2016

Türk Telekom Elit Hizmet Ekibi Gelmedi.

Defalarca yapmış olduğum çağrılar ve kayıt bırakmalara rağmen eve bir türlü gelemeyen elit hizmet ekibi ve yanmayan DSL ışığıyla geçirdiğimiz 10 günlük süre. Her telefonu açan arkadaşın taleplerimizi karşılamak için randevu vermesi, fakat bir sonraki telefonda gelen giden olmadığını söylediğim de talep oluşturulmamış denmesi sebebiyle, ilk başvurumun üzerinden tam 17 gün geçmiş olmasına rağmen evde modemle çaresiz bekleyişimiz.

Saat 16.00 ve sonrası hizmet vermeyerek TTNET'ten alınan yeni modem ve kablosundaki arızanın tespit edilemeyişi ve konu hakkında TTNET'ten hiçbir açıklama getirelemeyişi...

Kaç gündür elit bir hizmet alırız diye bekleyerek şikayet sonucunda belki zor durumda bırakılmamız sebebiyle, bize uygun bir saatte randevu verilir ümidiyle bekleyişimiz devam eder mi bilmiyorum ama TTNET gibi bir firmanın imajını tamamen zedeleyen bir alt birim olduğu konusunda şüphem kalmadı.

Soner 178 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön