Türk Telekom Elit Ekipleri Randevu Saatine Uymuyor ve Teknik Destek Sağlamıyor!

Muhammet Yusuf A. |

13.02.2016 ve 15.02.2016 tarihlerinde Türk Telekom Elit ekiplerinden iki kez randevu aldım. Randevu saatleri gelmeden defalarca 4440****5'i arayarak randevumu teyit ettirdim. Ancak iki sefer de teknik destek için adresime belirlenen saatte gelmediler. Müşteri hizmetlerini günde en az 10 kez arıyorum. Yapılan uygulamalar her seferinde başa dönüyor. İnternet hizmetini bir türlü alamıyorum. Müşteri hizmetlerinde verilen cevaplar hiç tatmin edici değil ve beni sürekli olarak oyalıyorlar. Mağduriyetimi bildirmek için elimden gelen her şeyi yaptım, ancak ücretli olarak sunulan bir hizmet bile gerekli profesyonellikten uzak. Türk Telekom reklamdan başka hiçbir icraatı olmayan, İstanbul gibi dünyanın en büyük şehirlerinden birinde bile 8 Megabit internet hizmetini sağlayamayan bu firmadan şikayetçiyim.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Teknik Servis Randevu