Türk Telekom Ekibi Bağlantı Kablomu Kesiyor!

Hamdi S. |

24.06.2014 tarihinde Türk Telekom görevlileri tarafından internet kablom kesilerek komşunun telefonu bağlanmıştır. Bu konuda TTNET'i ve tarafınızı bilgilendirdim ancak bağlantı halen sağlanmadı. Kablo bağlantımın biran önce yapılarak internet kullanmamın sağlanmasını istiyorum. Bu sorunun bir daha yaşanmamasını istiyorum. Gelipte görevliler benim kablolarımı kesmesin.

Etiketler :

Hat / Şebeke / Bağlantı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Haziran
    16:04

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Hamdi S.
    26 Haziran
    18:27

    Kablom halen bağlanmadı.Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor.

  • 26 Haziran
    10:51

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.