Türk Telekom Düzenli Fatura Ödemesi!

Gülşah A. |

31/08/2016 tarihinde YKB kredi kartımdan 129,50 TL tutarında, açıklaması "TTNET düzenli fatura ödeme ankara" olan bir harcama gerçekleşmiş görünüyor. TTNET ile hiçbir ticari ilişkim olmadığı için böyle bir talimat vermiş olamam. YKB'yi aradığımda otomatik talimat üzerine çekildiğini, müşteri numarası göremediklerini söylediler ve TTNET müşteri hizmetlerine yönlendirme yaptılar. Kartı kapattırıp 444 0 375 üzerinden TTNET'e ulaştığımda ise aldıkları paranın neye istinaden alındığını göremediklerini, sorgulama ve bilgilendirme yapamadıklarını, konuyu banka ile çözmem gerektiğini söylediler ve bir şikayet başvurusu dahi oluşturmadılar. YKB ile TTNET arasında geziyorum, nereye varacak sonum hiçbir fikrim yok.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme