24 Ekim 2016

Türk Telekom DSL Işığı Yanmıyor Ama İlgilenen Yok!

20/10/16 tarihinde internetim kesildi. Modeldeki DSL ışığım yanmıyordu ve bunu görünce müşteri hizmetlerini Aradım. Şikayet formu hazırladık bekleyin servis gelip bakacak dedi. Ertesi gün cuma günü oldu gelmediler. Tekrar aradım aciliyet formu doldurduk, en kısa sürede gelecekler dedi kapattım telefonu. Bugün evimde halen internetim yok. Yine aradım müşteri hizmetleri Servisimiz bir araştırma yaptı ve bizde hata yok, ev tesisatında sıkıntı olduğunu söyledi, isterseniz para karşılığında elit hizmet gönderelim dediler. Bende bir evin tesisatına baktım, hatta binaya takılı olan telefon kablo kutusuna dahil ben baktım, sadece binaya bağlı olduğu için ona bakmaya ücret istediler. Baktım her şey normal gözüküyordu. Bu sorunu sadece mahallede bir tek ben yaşıyorum. Sıkıldım bu internetimin kesilmesinden. Kaç defa şikayette bulundum. Bir kez bile arayıp sormadı sorununuzu çözelim diye.

Ali 43 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön