Türk Telekom Dondurulan Hattım Habersiz Açılmış!

Mesut T. |

Nisan 2015 yılında kapatmak için başvurduğum internet hattım, TTNET tarafından şahsım aranarak, hattınızı kapatmak yerine istediğim kadar dondurabileceğim ve kesinlikle hiçbir ücret talep edilmeyeceği ve istediğim zaman açabileceğim söylendi. Daha sonra 12 Şubat tarihi itibari ile Türk Telekom firması tarafından hattım kendiliğinden aktif hale getirilmiştir şeklinde mesaj gönderildi.

Aradığımda ise en fazla 3'er aylık dönemler halinde hat dondurma yapabileceğim söylendi. Ama ne gariptir ki benim hattım tam 9 ay donduruldu. Türk Telekom büyük firmadır yanlış olmaz diye düşünmeyin! Şimdi hattı kapatmak için başvurdum, ay sonunda faturanız gelecek diyor. Kullanmadığım hattım için bir de artık kaç lira gelirse bir de fatura ödeyeceğim...

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Habersiz İşlemler