Türk Telekom Çözülemeyen Sorun.

Gülsen E. |

11.03.2016 00.10'da Türk Telekom'a geçtim, kontör yükledim. Türk Telekom internet dolu paketini almak için SMS attım fakat "İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" mesajı geldi. Bu tüm gün boyunca devam etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda "şu an sorun var bilgilerinize bakamıyorum, ilerleyen saatlerde arayın" dediler. 4 kez aradım belli saat aralıklarında ve "durum hala aynı, ilerleyen saatlerde arayın" deniliyor. Avea Türk Telekom olmadan evvel daha kaliteli hizmet veriyordu şu an saat 20.45 ve sorunum hala çözülmedi, ben hala paket alımı yapamadım.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Paket-Tarife Başvuru