23 Mart 2013

Türk Telekom Cihaz Kampanyası!

Eylül 2012'de 4GB kotalı mobil internet + IPAD aldım. Web sitesinde belirtilen ve halen daha geçerli olan (23 mart 2013) fiyata göre faturama ek olarak 103 lira (85 TL IPAD+18 TL mobil internet ) gelmesi gerekiyor 24 ay boyunca.

Cihazı bayiden alırken, telefon ile mi yoksa ADSL ile mi almak istersiniz sorusunu telefon olarak cevapladım. Cihaz+mobil internet faturası hattıma faturalandırılıyor. Buraya kadar tamam.
Ancak şu an mobil hattım kapalı, 3 aylık borç görünüyor mobil internet için ve ödemem istenen rakam aylık 18 TL yerine 27 TL. Telekom bizim mobil internetli bir kampanyamız yok diyor, isterseniz kendiniz alabiliyorsunuz diyor.

Hasan 483 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 03 Mayıs 2013

    Bu gün 3 Mayıs, Bu güne kadar ne arayan oldu, nede geri dönen oldu. Sorunum halen çözülememiştir. Bilgi bekliyorum Telekom!!!!!!!

  • Hasan 08 Nisan 2013

    Bu gün itibarı ile şikayetim halen çözülmemiştir. TTnet den sadece 1 kere şikayet ile ilgilenildiği söylenmek için arandım. Ayrıyetten Ttnetmobil hattımın iptal olduğunu ve faturasını en kısa zamanda ödemek zorunda olduğumu bildiren başka bir telefon aldım. (şikayetim ile alakalı olmadığı söylendi)

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, tarafımıza iletilen telefon numarası üzerinden yapılan kontrollerde; ilgili birim tarafından bilgilendirme yapıldığı görülmüştür. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön