Türk Telekom Cihaz Değişimi!

Furkan G. |

Geçen hafta almış olduğum cihazın değişimi için Türk Telekom'a başvuruda bulunmuştum. Ama herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. TTNET ve ev telefonum üzerine 2 cihaz aldım alırken özellikle çalışanlara bildirdim babam işitme engelli ve 3G görüntülü görüşme desteği olan bir telefon lazım diye. Bana verdikleri 2 cihaz içinde var dediler. LG G3 ve Samsung Galaxy Grand Max aldım ama ikisinde de normal yollarla görüntülü görüşme özelliğinin olmadığını fark ettim sadece program yoluyla (Tango Skype) görüşülebiliyor... Değişim için firmaya gittiğimde beni yalancı gibi gösterip suç sizde dediler. Şikayet kaydı oluşturdum ama tarafıma geri dönüş yapılmadı. Mağdurum yardımcı olun lütfen.

Etiketler :

Personel