Türk Telekom Çift Fatura.

Mustafa E. |

Türk Telekom'dan daha önceden yaşadığım sıkıntıları bu sefer operatör hizmetinde yaşadım. En son anlam veremediğim şekilde çift fatura yansıtmışlar. Bunu defalarca farklı müşteri hizmetlerine dile getirmeme rağmen, benden fatura örneğini faks çekmemi istediler. Fatura örnekleri bilgisayarımda bulunmasına rağmen gönderemedim. Çünkü email ile olmazmış, mutlaka faks ile gönderilmesi gerekiyormuş. Faksı nereden bulayım ben, iş yerim uzak zaten. İş yerinden izin almam gerekli. Yahu cep telefonu, mail ile bile abonelik başlatıyorsunuz da neden fatura örneğini kabul etmiyorsunuz? İşi bu kadar yokuşa sürmek size prestij kaybından başka ne kazandırıyor?

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme Sorun Çözme/Yönlendirme