Türk Telekom Cezai Bedel Ödetiyor!

İbrahim D. |

24 aylık taahhüdümün dolmasına rağmen iptal etmek istediğim internet hattıma 115 TL cezai bedel yansıyacağı müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Şikayet kaydı oluşturalım dediğimde ise "taahhüdünüz dolmadığı için şikayet kaydı oluşturulamıyor" deniliyor, kendi şikayetimi kendim oluşturmam için ismini sorduğumda ise isim veremeyeceğini belirtti, yan dükkanımda 45 TL'ye kullanılan aynı paket interneti bana 56 liraya dayatma sebebi nedir? Aradaki fark nedir? Benim 4 yıldır aynı şekilde kullanmam mıdır yoksa farklı farklı hilelerle yanıltmak mıdır? İnsanları bu bozuk düzeninize dur demek adına hattımı sizden daha ucuza bir firmaya naklini sağlayacağım.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Üyelik / Paket İptal