Türk Telekom Cayma Hakkımı Kullanamıyorum!

Altay S. |

TTNET fiber, telefon ve Tivibu üçlü kampanyasına geçen yıl katıldım. Yaklaşık bir yıl geçti. Cayma bedeli hesaplattım sadece TTNET için 800 TL hesapladılar. Ben bir senede 800 TL tutarında indirim elde etmedim ki böyle bir bedel istiyorlar. Tivibu için 200 TL telefon için 100 kusur TL isteniyor. Sözleşme yaparken bu cayma bedellerini açıkça belirtmedikleri için talep edilen bu bedellerin yasal olmadığını düşünüyorum. Cayma bedelini böyle yüksek tuttukları için sözleşmeyi iptal edemesem de sözleşme sonunda üç aboneliği birden iptal ettireceğim.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Altay S.
    24 Mart
    22:29

    Bugün Türk Telekom Gebze Merkezine gittim. Cayma bedelini tam olarak öğrenmek için. Yaklaşık 14 aydır kullanıyorum. Bugün itibariyle cayma bedeli 1463 imiş. Ceza bedelinin hangi kalemlerden oluştuğunu kendi elemanları bile anlayamadı. Taahhüt verirken aman dikkatli olun...

  • Altay S.
    22 Mart
    22:06

    Şikayet yayınlandıktan sonra ne arayan oldu ne soran... .