Türk Telekom Çalışan Kalitesizliği...

Sefa A. |

Türk Telekom ile bitmiş olan internet sözleşmesine binaen internet sözleşmemi yenilemeye gittim. Bana çok pahalı tarifeler sundular ve bunu BTK böyle istiyor dediler. Neyse en sonunda bana uygun bir tarife buldum ama biraz düşüneyim dedim. Türk Telekom Müdürlüğü'ne gittim Bayrampaşa'ya. Orada görüştüğüm kişi bu tarifeyi çağrı merkezi görevlisi yaparsa daha avantajlı olur dedi. Tekrar çağrı merkezini aradığımda karşıma çıkan yetkili bu tarifeden siz faydalanamazsınız dedi. Ben de şimdi müdürlük ile görüştüm onlar dedi dedim. Karşıdaki çalışan size kim önerdiyse bu tarifeyi ona gidin o yapsın o halde diyerek ters cevap verdi bana. Düşünün artık Türk Telekom'un çalışan kalitesini. Sorunum çözülmedi ve internet hattımı kapattırdım. Bir de taahhüt sürem geçtikten sonra 17 gün kullandığım internetten 90 TL aldılar. Türk Telekom mu bir daha asla.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kampanyadan Faydalanamama