Türk Telekom Çağrı Merkezi Personelinin İznim Olmadan Kapattığım Hattı Açması.

İsmail K. |

Ev internetimi verdiği hizmetlerin yetersiz olmasından dolayı kapattırdım. Daha sonra çağrı merkezi ikna etmek için aradı. Ben özellikle kapatmak istediğimi söylememe benim iznim olmadan kapalı olan interneti açmış, sonra dondurma işlemi yapmış. Kaç kez çağrı merkezini aramama rağmen yardımcı olmadılar. Benim istediğim dışında böyle bir işlem yaptığı için şikayetçiyim. Zaten hizmetinden hiç memnun olmadığım Türk Telekom 'dan kapatmamak için bu son yaptığı onaysız işlem ile de tamamen kalitesiz, seviyesiz, türkçe konuşmadan anlamayan personelleriyle de işe yaramaz şirket olduğunu ispatlamıştır.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış Habersiz İşlemler