Türk Telekom Borcumu Ödediğim Halde Hala Dosyam Açık!

Hasan A. |

Dört aydır borcumu ödediğim halde dosyam hala açık durmaktadır. Defalarca başvurmama rağmen halen kaldırılmadı Türk Telekom ve de ilgili avukatlık bürosu hakkında dava açacağım bir kurtulamadım gitti.

Etiketler :

Borç-Adli Takip Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hasan A.
    04 Mart
    08:50

    1 Hafta geçmesine rağmen değişen bir durum yok oyalama taktiği gördüğüm kadarıyla kurumsal bir firmaya hiç yakışmayan bir durum anlaşılır gibi değil.

  • 24 Şubat
    15:00

    Sayın Hasan Bey,

    Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim.

    Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır.

    Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim.

    Saygılarımla,

    Zeliha ÇAMURCU
    Müşteri İlişkileri Uzmanı

    ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ

    Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz:

    - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir)
    Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564
    Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 8 786
    (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.)
    - E-posta : iletisim@turktelekom.com.tr
    - Faks: 312 306 07 32
    - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin
    - www.turktelekom.com.tr internet sitemizden “Tüketici Şikayetleri”ni tıklayarak ilgili form üzerinden iletebilirsiniz
    - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom
    - Türk Telekom Ofisleri