21 Temmuz 2016

Türk Telekom Borcumu Ödediğim Halde Borçlu Gösterildim.

Türk Telekom abonesiyim. İnternet hizmetini kullanmaktayım. İnternet borcumu her ay düzenli olarak TTNET online işlemlerden (internet üzerinden) kredi kartıyla ödeme yapmaktayım.
Temmuz ayı ödemesi yapmak isterken, karşıma Mart-2016 ödemesinin yapılmadığı uyarısı çıktı.
Oysa ben ödememi yapmıştım. 21.04.2016 tarihinde saat 01.29 da kredi kartıyla 58,00 TL'lik
borcumu ödemiş olmama rağmen, bugün ödememiş olarak görünmektedir. Elimde o tarihe ait bankanın geçerli ekstre dökümü mevcut. Ben 2 gün boyunca şubeye gidiyorum ve fakat Türk Telekom yetkilileri bu konuda bir şey yapamadılar. Ayrıca şube ile merkezdeki yetkililer arasında bilgi eksikliği/sağlıksız bilgi vardır.

Bu konuda mağdur olduğumu bildirmek isterim. Konuyla acil olarak ilgilenmenizi rica ederim.

Süleyman S. 94 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön