28 Haziran 2013

Türk Telekom Borcumu Haber Etmeden Dava Açmış!

Şubat ayında 3 tane hattımı iptal ettirdim. Diğer ikisinin borcunu ödedim ama bir tanesi gözden kaçmış. Bugün beni avukat arıyor. Borcumdan dolayı dava açılmış. Bu nasıl bir anlayıştır bana 1 mesaj bile göndermeden nasıl böyle bir şey yaparlar. bir daha Türk Telekom kullanmayacağım hazırdaki hatlarımı da başka bir firmaya taşıyacağım.

Sinem K. 179 Okunma

Cevaplar

  • Sinem K.29 Temmuz 2013

    beni türk telekomdan kimse aramamıştır aksine avukatları arayıp hacze geleceklerini söylediler.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi28 Haziran 2013

    Sayın Sinem Hanım, Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim. Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim. Saygılarımla, Ömür SÖYLEMEZ Müşteri İlişkileri Uzmanı ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz: - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir) Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564 Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86 (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.) - E-posta : iletisim@turktelekom.com.tr - Faks: 312 324 53 11 - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“ - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom - Türk Telekom Ofisleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön