Türk Telekom Borcumu Haber Etmeden Dava Açmış!

Sinem K. |

Şubat ayında 3 tane hattımı iptal ettirdim. Diğer ikisinin borcunu ödedim ama bir tanesi gözden kaçmış. Bugün beni avukat arıyor. Borcumdan dolayı dava açılmış. Bu nasıl bir anlayıştır bana 1 mesaj bile göndermeden nasıl böyle bir şey yaparlar. bir daha Türk Telekom kullanmayacağım hazırdaki hatlarımı da başka bir firmaya taşıyacağım.

Etiketler :

Borç-Adli Takip Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sinem K.
    29 Temmuz
    13:40

    beni türk telekomdan kimse aramamıştır aksine avukatları arayıp hacze geleceklerini söylediler.

  • 28 Haziran
    19:48

    Sayın Sinem Hanım,

    Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim.

    Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır.

    Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim.

    Saygılarımla,

    Ömür SÖYLEMEZ
    Müşteri İlişkileri Uzmanı

    ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ

    Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz:

    - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir)
    Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564
    Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86
    (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.)
    - E-posta : iletisim@turktelekom.com.tr
    - Faks: 312 324 53 11
    - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin
    - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“
    - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom
    - Türk Telekom Ofisleri