31 Ekim 2016

Türk Telekom Bir Kablo Çekmenin Uzaya Gitmekten Daha Zor Olduğu Kurum.

Taahhüdümüz yokken bu gibi arıza durumlarında en geç 2 gün içinde gelen teknik servis... Dolayısıyla sözleşme imzaladım, ancak son 1 aydır dışarıdan eve gelen internet kablosunun kopma sorununu bir türlü halledemediler. Üstelik her aradığımda sıfırdan her şeyi anlatıyorum, kaydınızı oluşturduk diyorlar. 5 gün sonra yine arıyorum, baştan kayıt açılıyor. Bir ses kaydı yapıp onu dinletmeyi düşünüyorum, çünkü papağan gibiyim. Çağrı merkezi elemanları ile konuşurken hep aynı şeyleri söylüyorum.

Böylelikle internetsiz 1 ay geçti. İnternet sorun değil de, YGS'ye hazırlandığım dönemde 1 aylık bir zamanım kayıp. 2 saat bile çok önemliyken, Türk Telekom sayesinde. Üstüne bir de fatura gönderecekler haliyle. Bu pazartesi iptalini düşündüğüm için, bayiye gideceğim tabi bunun içinde cayma bedeli çıkartacaklar. Türk Telekom müşterisi olmanın ayrıcalıklarını yaşıyoruz galiba.

Can 96 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön