01 Kasım 2016

Türk Telekom Bir Aylık Net Kesintisi!

2627437*** no'lu internet hattım 05.10.2016 tarihinde bir anda kesilme söz konusu olmuştur. Müşteri hizmetleri ile görüşmemizde mahallede altyapı çalışması olduğu beyan edilip 17.10.2016 tarihine kadar oyalanmış bulunmaktayız. 17.10.2016 tarihinde bulunduğumuz Gebze Telekom Müdürlüğüne gittiğimizde mahallemizde alt yapı çalışmasının olmadığını beyan ettiler ve müşteri hizmetleri tekrar Telekom Müdürlüğünden aranmış olup bizlere yanlış anlaşma olduğunu uzaktan yardım ile teknik destek vereceklerini beyan ederek modem basından tekrar aramamız gerektiğini beyan ettiler ve tekrar modem başında aradığımız da hatta sıkıntı olduğunu ve kendilerinin bir şey yapamayacaklarını en kısa sürede ekip yollayacaklarını beyan ettiler. Ekip nerede ise 10 gün sonra gelmiş olup hattı yaptıklarını söyleyip gitmişlerdir, internet 1 gün sonra tekrar gitmiştir ve aşırı mağdur durumdayız.

Zekeriya 265 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön